Frequently Asked Questions

Temukan jawaban untuk pertanyaan umum tentang Nawala Bot

Memulai

Getting Started

Nawala Bot adalah layanan monitoring otomatis untuk memantau status domain Anda apakah terblokir oleh Nawala (Internet Positif) atau tidak. Sistem akan memberikan notifikasi real-time via Telegram atau Discord ketika domain Anda terdeteksi diblokir atau kembali normal.

Cara mendaftar sangat mudah:
1. Klik Register di menu
2. Isi username, email, dan password
3. Selesaikan verifikasi Cloudflare Turnstile
4. Cek email untuk verifikasi akun
5. Login dan mulai tambahkan domain untuk dimonitor

Nawala Bot menawarkan trial gratis selama 7 hari. Untuk kebutuhan monitoring lebih banyak domain, tersedia paket premium dengan harga terjangkau. Hubungi admin untuk informasi paket dan harga.
Fitur

Fitur & Fungsi

Fitur utama Nawala Bot:
Domain Monitoring - Cek status domain otomatis setiap 3 menit
Notifikasi Real-time - Alert via Telegram & Discord
Link Rotator - URL shortener dengan auto-rotation
Dashboard Web - Panel kontrol lengkap
API Access - Integrasi dengan sistem Anda
History & Statistics - Riwayat status domain
Multi-domain - Monitor banyak domain sekaligus

Link Rotator adalah fitur URL shortener yang secara otomatis merotasi link ke domain yang masih normal (tidak terblokir).

Cara kerja:
1. Semua domain Anda yang berstatus Normal otomatis dimasukkan ke rotator
2. Sistem generate 1 short link untuk Anda
3. Ketika diakses, link akan redirect ke domain yang aktif
4. Jika domain terblokir, otomatis dihapus dari rotasi
5. Link rotator selalu mengarah ke domain yang tersedia

Domain dicek secara otomatis setiap 3 menit menggunakan Worker API. Sistem menggunakan load balancing untuk distribusi pengecekan ke multiple server agar lebih cepat dan reliable.

Jumlah domain tergantung paket yang Anda gunakan. Paket trial gratis untuk 5 domain. Paket premium bisa monitor hingga ratusan domain. Cek halaman Dashboard untuk melihat limit Anda.
Teknis

Teknis & Integrasi

Setup Telegram Bot:
1. Buat bot baru via @BotFather di Telegram
2. Copy Bot Token yang diberikan
3. Buat group/channel dan invite bot Anda
4. Dapatkan Chat ID dengan command /status di group
5. Masuk ke Pengaturan Telegram
6. Input Bot Token dan Chat ID
7. Save dan bot akan mulai kirim notifikasi!

Setup Discord Webhook:
1. Buka Discord Server Settings → Integrations
2. Klik Create Webhook
3. Pilih channel tujuan notifikasi
4. Copy Webhook URL
5. Masuk ke Pengaturan Discord
6. Paste Webhook URL
7. Save dan Discord akan menerima notifikasi!

Ya! Nawala Bot menyediakan REST API untuk integrasi dengan sistem Anda. API memungkinkan Anda untuk mengakses fitur-fitur utama seperti pengecekan domain, manajemen domain, dan status sistem secara programmatic.

Untuk informasi lebih lengkap mengenai endpoint, parameter, dan contoh penggunaan, silakan hubungi tim support kami.

Keamanan data adalah prioritas kami:
• Password di-hash dengan bcrypt
• HTTPS encryption untuk semua koneksi
• Session-based authentication
• Cloudflare Turnstile anti-bot protection
• Regular security updates
• Data backup otomatis
Troubleshooting

Troubleshooting

Jika notifikasi tidak masuk, cek:
1. Telegram: Pastikan bot sudah di-invite ke group dan Chat ID benar
2. Discord: Pastikan Webhook URL valid dan channel masih ada
3. Test dengan mengubah status domain manual
4. Cek log error di dashboard
5. Pastikan akun tidak expired

Jika masih bermasalah, hubungi support.

Kemungkinan penyebab:
• Pengecekan menggunakan proxy Indonesia, bisa ada delay
• Domain baru diblokir, tunggu cycle berikutnya (3 menit)
• Cek manual via Cek Nawala
• Refresh halaman dashboard

Sistem cek setiap 3 menit, jadi max delay 3 menit.

Reset password:
1. Klik Lupa Password di halaman login
2. Masukkan email terdaftar
3. Cek inbox email untuk reset link
4. Klik link dan buat password baru
5. Login dengan password baru

Reset link berlaku 1 jam.

Jika link rotator bermasalah:
1. Pastikan ada minimal 1 domain dengan status Normal
2. Klik Sync Rotator di dashboard
3. Cek apakah domain sudah masuk ke rotator
4. Test link rotator di browser
5. Clear cache browser

Domain yang terblokir otomatis dihapus dari rotasi.
Billing & Account

Billing & Akun

Untuk upgrade paket:
1. Hubungi admin via Telegram/Discord
2. Pilih paket yang diinginkan
3. Lakukan pembayaran sesuai instruksi
4. Kirim bukti pembayaran
5. Akun akan diupgrade maksimal 24 jam

Benefit langsung aktif setelah upgrade.

Cek tanggal expiry di Dashboard. Sistem akan kirim reminder via email 3 hari, 2 hari, dan 1 hari sebelum expired. Setelah expired, monitoring akan dihentikan dan domain diarsipkan.

Perpanjang layanan:
1. Cek tanggal expired di dashboard
2. Hubungi admin sebelum expired
3. Lakukan pembayaran perpanjangan
4. Kirim bukti pembayaran dengan username
5. Masa aktif akan diperpanjang otomatis

Perpanjang sebelum expired agar monitoring tidak terputus.
Kembali ke Beranda